1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului

TradeWinds SRL poate prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresă de facturare;
• adresă de livrare;
• date referitoare la modul în care utilizați site-ul, cum ar fi comportamentul, preferințele și obiceiurile dumneavoastră de navigare;
• orice alte categorii de date pe care ni le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, al plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau prin orice altă modalitate rezultată din utilizarea site-ului.

Dacă utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google pentru crearea unui cont de utilizator pe site, vom putea prelucra datele publice de profil afișate de aplicațiile respective, respectiv numele de utilizator și adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați un cont de utilizator doar înainte de finalizarea unei comenzi, vi se va solicita adresa de e-mail, pe baza căreia va fi creat automat contul.

Dacă nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de TradeWinds SRL, iar contul creat va fi șters automat, în măsura în care acest lucru este permis de configurația tehnică a site-ului și de obligațiile legale aplicabile.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului

TradeWinds SRL poate prelucra datele cu caracter personal pe care le furnizați:

• în mod direct, în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele transmise prin formularul de contact, întrebări sau reclamații, în măsura în care ne contactați în acest mod;
• în mod indirect, precum adresa IP, browserul utilizat, durata navigării, istoricul căutărilor, sistemul de operare utilizat, limba, paginile vizualizate, URL-urile accesate, secvența de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, produsele sau informațiile vizualizate ori căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile și alte date privind comportamentul utilizatorilor.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client al site-ului

TradeWinds SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

• Desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și TradeWinds SRL, respectiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea cu privire la starea comenzii, organizarea returului produselor comandate și alte activități necesare executării contractului.

Temei: Prelucrarea are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și TradeWinds SRL, astfel cum este definit în Termeni și condiții. Furnizarea datelor este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale.

• Îndeplinirea obligațiilor legale care revin TradeWinds SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv obligații fiscale, contabile și de arhivare.

Temei: Prelucrarea este necesară pentru respectarea unor obligații legale. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea TradeWinds SRL de a respecta obligațiile legale aplicabile și, implicit, de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.

• Activități de marketing, respectiv transmiterea, prin mijloace de comunicare la distanță, precum e-mail sau SMS, de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de TradeWinds SRL prin intermediul site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor în acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să îl furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul prin bifarea căsuței corespunzătoare la momentul creării contului sau ulterior, în secțiunea „Informațiile contului meu”.

Pentru dezabonarea de la comunicările comerciale, puteți folosi opțiunea disponibilă la finalul fiecărui e-mail sau SMS care conține comunicări comerciale. De asemenea, vă puteți dezabona din secțiunea „Informațiile contului meu”.

Furnizarea datelor în acest scop este voluntară. Refuzul acordării consimțământului nu va avea consecințe negative asupra dumneavoastră.

• Realizarea de analize și raportări privind modul de funcționare a site-ului, inclusiv realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal pentru îmbunătățirea experienței oferite pe site.

Temei: Prelucrarea are la bază interesul legitim al TradeWinds SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor în acest scop este voluntară, iar refuzul furnizării lor nu va avea consecințe negative asupra dumneavoastră.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului

TradeWinds SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

• Activități de marketing, respectiv transmiterea, prin mijloace de comunicare la distanță, precum e-mail sau SMS, de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de TradeWinds SRL prin intermediul site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor în acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să îl furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul prin completarea formularului de abonare la newsletter disponibil pe site și bifarea căsuței corespunzătoare.

Pentru dezabonarea de la comunicările comerciale, puteți folosi opțiunea disponibilă la finalul fiecărui e-mail sau SMS care conține comunicări comerciale.

Furnizarea datelor în acest scop este voluntară. Refuzul acordării consimțământului nu va avea consecințe negative asupra dumneavoastră.

• Soluționarea întrebărilor, plângerilor și reclamațiilor, monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței oferite pe site.

Temei: Prelucrarea are la bază interesul legitim al TradeWinds SRL de a asigura funcționarea corectă a site-ului, de a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor și de a soluționa comentariile, întrebările sau reclamațiile primite.

Furnizarea datelor în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor nu va avea consecințe negative asupra dumneavoastră.

3. Durata pentru care prelucrăm datele

TradeWinds SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate în prezenta politică.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale care revin TradeWinds SRL. De exemplu, documentele justificative financiar-contabile pot fi păstrate pe perioada prevăzută de legislația aplicabilă.

În situația în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonului „Ștergere cont” din secțiunea „Informațiile contului meu”, vom interpreta această acțiune și ca opțiunea dumneavoastră de dezabonare de la comunicările comerciale privind produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului.

În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau SMS-uri de acest tip.

Totuși, ștergerea contului nu are ca efect automat ștergerea tuturor datelor dumneavoastră cu caracter personal, în special atunci când păstrarea acestora este necesară pentru respectarea unor obligații legale sau pentru apărarea unor drepturi.

Dacă doriți ca datele dumneavoastră cu caracter personal să nu mai fie prelucrate sau dacă doriți ștergerea acestora, vă puteți exercita drepturile detaliate la secțiunea 6 de mai jos.

În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere va putea fi înregistrată sau soluționată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, TradeWinds SRL va înceta prelucrarea datelor în acest scop, fără a afecta legalitatea prelucrărilor realizate înainte de retragerea consimțământului.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem și nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți.

În anumite situații, datele pot fi accesibile unor terțe părți, precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT sau alți parteneri contractuali, desemnați, dacă este cazul, ca persoane împuternicite de operator.

Aceste părți sunt obligate contractual să păstreze confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

De asemenea, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autorități publice centrale sau locale, în cazurile prevăzute de lege sau atunci când acest lucru este necesar, de exemplu:

• pentru administrarea site-ului;
• pentru acordarea de premii sau alte beneficii obținute ca urmare a participării la campanii promoționale organizate prin intermediul site-ului;
• pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul acestuia;
• pentru efectuarea de analize, testare, cercetare, monitorizarea tendințelor de utilizare și dezvoltarea funcționalităților de siguranță;
• pentru autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de legislația aplicabilă.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către TradeWinds SRL pot fi transferate în afara României, însă numai către state din Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European, ori către alte destinații permise de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

6. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă în materia protecției datelor cu caracter personal, în calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare – dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de TradeWinds SRL, conform celor descrise în prezentul document.
• Dreptul de acces la date – dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu prelucrate, precum și detalii privind activitățile de prelucrare, scopurile prelucrării, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor.
• Dreptul la rectificare – dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte, precum și completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – dreptul de a solicita ștergerea datelor, în anumite condiții. În urma unei solicitări de ștergere, este posibil ca TradeWinds SRL să anonimizeze datele și să continue prelucrarea acestora în scopuri statistice, fără ca datele să mai aibă caracter personal.
• Dreptul la restricționarea prelucrării – dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor, în anumite condiții prevăzute de lege.
• Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise către un alt operator, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la opoziție – dreptul de a vă opune, în orice moment, prelucrării datelor în temeiul interesului legitim sau în scop de marketing direct, în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate – dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
• Dreptul de a vă adresa autorității competente – dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

7. Confidențialitatea minorilor

TradeWinds SRL nu contactează în mod intenționat și nu colectează cu bună știință informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Site-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.

Dacă, din eroare, intrăm în posesia unor astfel de informații și suntem informați cu privire la acest lucru, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea datelor respective sau, dacă este cazul, pentru obținerea consimțământului parental adecvat.

Dacă doriți să ne semnalați primirea unor informații privind persoane cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: contact@geya.ro

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică de confidențialitate. În cazul unor modificări importante, vă vom informa prin e-mail, dacă este posibil, sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.

Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații privind modul în care folosim aceste fișiere, vă rugăm să consultați Politica de cookies.

Ultima actualizare: 15.06.2026